1. Descarga de la Aplicación

•  Ve a Play Store y busca eCanal – Integra Información y Comunicación S.L.

• Procede a su Descarga.

2. Aviso de Seguridad

• Es posible que tu Android te advierta sobre la descarga de archivos potencialmente peligrosos. Esto es una precaución estándar para todas las descargas de APK.
• El APK de eCanal ha sido exhaustivamente probado y es completamente seguro para tu dispositivo.

3. Instalación de la Aplicación

• La instalación se realizará de manera automática. Una vez finalice el proceso, se habilitará el botón abrir.
• Cargará la pantalla de Inicio de sesión donde deberá darse de alta en eCanal para poder utilizarlo.

4. Alta en la Aplicación

• Desde la pantalla inicial de Iniciar sesión, ve a Crear una cuenta en letra roja.

• Introduce un email valido, ya que este será tanto el nombre de usuario como la cuenta en la que se confirmara el alta, así como, donde te llegaran los avisos de las posibles denuncias que se efectúen.

• Una vez finalizado el paso anterior se habrá enviado un correo de confirmación al email indicado, para comenzar a utilizar eCanal es necesario seguir los pasos que en ese correo se indican para establecer la contraseña y finalizar el alta de la cuenta.

• Ve a la pantalla inicial de eCanal e introduce tu email y contraseña para acceder y configurar tu Canal de denuncias.

5. Configuración general y puesta en marcha

• Ve a Tu entidad
  • Establece el nombre de tu Canal de denuncias, obtén los enlaces que son necesarios para ponerlo en marcha.

• • Puede configurar los textos para la Política de Privacidad y el Aviso Legal de su Canal de denuncias accediendo vía web con sus credenciales. Enlace: [enlace panel web]
• Usuario Autorizados

• • Permite la edición del usuario que ha accedido
  • Permite la creación de usuario adicionales mediante el botón de nuevo usuario.
  • Permite la creación de un usuario especialista, el cual solo tendrá acceso a las denuncias que le sean asignadas.
• Categorías y clasificaciones

• • eCanal trae una lista de categorías y clasificaciones básicas para su rápida puesta en marcha, las cuales se pueden modificar, eliminar o crear nuevas.
• Preguntas frecuentes

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